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Posted: Jueves, Octubre 10, 2019

Para lograr la Certificación Provisional, un operador de telepuerto, completa un cuestionario y lo envía a la WTA. La Asociación analiza los datos con base a los estándares establecidos por su Comité de Certificación y emite la Certificación Provisional según la información facilitada. Luego, se dispone de seis meses para lograr la Certificación completa. Para ello, se envía un auditor a visitar el telepuerto, proporcionar una validación de los datos enviados en el cuestionario e identificar factores adicionales que pueden afectar positiva o negativamente a la puntuación. La certificación completa se emite en un número del 1 al 4, donde 4 representa el grado más alto de excelencia y permanece en vigor durante 3 años.

“Estamos encantados de formar parte de los telepuertos certificados y nos gustaría agradecer a la WTA por su trabajo realizado. El proceso de auditoría que nos llevó a esta certificación ha sido un gran ejercicio para nosotros, ya que no solo confirma las excelentes cualidades de nuestra infraestructura y procesos, sino que también respalda nuestro programa de mejora continua con valiosos comentarios”, dijo Carlos Raba, Director General. de Santander Teleport.

Santander Teleport es nuestra decimosexta instalación certificada en Europa y la primera en España. Nos complace que Santander Teleport forme parte de este grupo de telepuertos certificados cumpliendo los estándares para garantizar una alta calidad de servicio ". dijo el director ejecutivo Robert Bell.

El Programa de Certificación de la WTA sirve tanto a los operadores de telepuertos como a sus clientes creando un único objetivo, transparente y aceptado internacionalmente. Los operadores de telepuerto documentan la calidad de sus operaciones para los clientes y socios estratégicos. También proporciona un medio para que los clientes seleccionen proveedores de teletransporte que ofrezcan el nivel de precio-rendimiento apropiado para sus aplicaciones. Haga clic aquí para obtener una lista de teletransportes certificados.

Para obtener más información sobre el Programa de Certificación, visite https://www.worldteleport.org/page/Certification o envíe un correo electrónico al Director de de la WTA, Randall Barney, a rbarney@worldteleport.org.