Servicios de campo

Nuestro equipo de ingenieros tiene más de 13 años de experiencia en el sector de las comunicaciones marítimas VSAT. Junto con la experiencia de campo y los amplios conocimientos de RF y TI, son capaces de detectar fácilmente cualquier fallo. Además, con el soporte del NOC, garantizamos que su conexión satelital funcione al máximo rendimiento, en todo momento. Soporte rápido y efectivo. Esa es nuestra forma de trabajar.

Instalación

¿Quiere conocernos? Nuestros técnicos de campo van a los puertos internacionales de manera regular, así que avísenos y podrá disfrutar de nuestra conectividad sin interrupciones y sin importar dónde se encuentre.

Inspección del lugar

¿Qué pasa si no tiene instalada una antena? No se preocupe, uno de nuestros ingenieros realizará un estudio de su embarcación para encontrar el sitio perfecto donde poder instalarla teniendo en cuenta el mínimo bloqueo y mayor disponibilidad.

Reparaciones urgentes

Las condiciones adversas que se pueden dar en el mar, junto con la gran necesidad de mantenerse conectado en todo momento, hacen de las reparaciones urgentes un imprescindible. Por esta razón, siempre disponemos de un stock con repuestos de diferentes partes de antena, para así, estar preparados en todo momento a la hora de gestionar envíos inmediatos.

PRUEBAS MARINAS MUNDIALES

Las mejores pruebas se hacen en el mismo lugar. En el puerto, a veces resulta difícil solucionar los problemas de la antena. Nuestro equipo de ingenieros está a su disposición para desplazarse a su embarcación en el mar y poder ver la antena funcionando en el escenario real. Es la manera de detectar y resolver cualquier problema.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Monitorizar el estado de su servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, podemos anticiparnos y ante cualquier comportamiento sospechoso, rectificarlo y evitar que los pequeños problemas se conviertan en graves.

MANTENIMIENTO

Garantizamos una máxima fiabilidad manteniendo su sistema revisado y actualizado. Con nuestros mantenimientos preventivos detectamos cualquier pieza dañada y la reparamos cuanto antes. Nos aseguraremos de que su sistema siempre funcione sin problemas.